Aides financières
Vous avez besoin d’une aide pour payer une partie ou la totalité de vos primes d’assurance maladie obligatoire ? Vous souhaitez entreprendre des démarches pour obtenir une bourse d’études ? Vous traversez une période difficile et aimeriez bénéficier d’un soutien financier pour votre famille ou les personnes vivant sous votre toit ? Votre pension alimentaire n’est pas versée et vous souhaitez demander une avance sur les contributions d’entretien ?
Nous pouvons vous aider !
Prenez rendez-vous avec le GSR/Guichet Accord aux coordonnées ci-contre, ou via le formulaire de contact disponible sur le site du Canton de Neuchâtel :
Votre dossier sera ensuite examiné
Vos besoins seront analysés de manière globale. L'examen tiendra compte de votre contexte financier. Il sera effectué selon deux critères communs pour garantir un traitement équitable:
- Les personnes du ménage (Unité économique de référence)
- Le calcul global des revenus et des charges du ménage (Revenu déterminant unifié)
Vos données seront traités
- Toutes vos informations seront regroupées en une seule base de données (BACEDOS).
- Des alertes renseigneront le gestionnaire du dossier si d'éventuels changements de situation apparaissent. Vous devrez également signaler ces changements au Guichet Social Régional.
Votre dossier sera orienté
- Après l'examen et si les conditions sont remplies, votre dossier sera orienté vers les services compétents qui traiteront votre demande.
Vous souhaitez faire une demande de subsides ?
Vos seuls interlocuteurs sont l'office cantonal de l'assurance-maladie et des bourses d'études ainsi que le Guichet social régional, qui interviennent gratuitement.
Certaines entreprises vous proposent leur aide pour déposer une demande de subsides ou une demande de prestations sociales. Ces entreprises ne sont pas mandatées par l'État de Neuchâtel ou par les communes. Elles n'interviennent pas non plus dans le processus d'attribution des subsides.
De proximité, clairs et transparents, les Guichets Sociaux Régionaux (GSR) sont votre porte d'entrée si vous désirez déposer une demande de prestations sociales ou si vous avez besoin d'un conseil.
Qu'entend-on par prestations sociales ?
- Aide au recouvrement et avances sur pensions alimentaires;
- Subsides de l'assurance-maladie;
- Bourses et prêts d'études;
- Aide sociale.
Les agences régionales AVS/AI auprès desquelles vous pouvez demander des prestations complémentaires à l'AVS/AI sont en également localisées dans les GSR.